如今,3D打印机早已侵略了许多地方,还包括图书馆、商店和教室。但近期,它却经常出现在了一个最出其不意的地方,那乃是银行!你以为是3D打印机现金吗?不是!德国福尔科斯银行的菲林根支行,于是以通过3D打印机对员工展开数据教育培训,协助员工保持和提高银行与客户之间的关系。 事实上,3D打印机培训科学知识银行创意大计划的一小部分,这一计划还包括了增材生产技术、VR、无人机、物联网、机器人等新兴技术。银行期望通过对员工展开新兴科技培训,让员工更佳地应付那些来自科技行业的客户,获取更为专业的意见。
银行业务部经理ThomasBader说道:员工必需转变思维,拒绝接受并理解新兴技术,更佳地服务涉及客户。我们不会对员工展开未来科技培训,让他们实际认识。 在过去的十年内,福尔科斯银行的分行数目由45所增加到37所,而未来十年内,数目可能会更进一步增加到10所。
可以说道,菲林根支行发售技术培训的目的,是为了更佳地维系并招募顾客,防止破产风险。 毫无疑问,通过引入3D打印机,为员工展开新兴技术培训,使得这家银行的客户服务水平下降了一个层次。Bader说明说道:并不是所有支行都意识到这点,这才是问题所在。却是支行规模较小,支出也较少。
但是我们银行的这笔支出是为了银行的未来,是为了更佳地将提高银行和顾客之间的关系。 菲林根银行的这一计划也获得了NCR(美国国家ATM机公司)的接纳,NCR的负责人RalfKluth十分赞许这样的计划,他指出技术是变革现今金融和银行体系的关键。 据理解,德国福尔科斯银行现今有37家支行,11万储户,总储金38亿欧元。
银行方面也十分期望,这样创新性的培训措施需要获得较好的效果。却是,如果有人想要为自己的3D打印机公司开办账户的话,认同也期望银行员工能理解这项技术。
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